文秘专业知识的试题及答案

　　在学习和工作中，我们很多时候都不得不用到试题，试题是命题者根据测试目标和测试事项编写出来的。什么样的试题才是科学规范的试题呢？下面是小编精心整理的文秘专业知识的试题及答案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　文秘专业知识的试题及答案 1

　　1、什么是秘书?

　　答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。

　　2、秘书部门的职能性和工作特点?

　　答：(1)综合性。(2)辅助性。(3)门面性。(4)机要性。

　　3、秘书工作的主要内容?(风险题)

　　答：(1)处理文电。(2)撰拟文稿。(3)办理会务。(4)调查研究。

　　(5)查办、催办。(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。(7)安排礼仪活动。(8)处理来信来访。(9)组织机要交通。(10)档案的管理。(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。

　　4、秘书工作的作用：

　　答：(1)枢纽作用。(2)助手作用。(3)参谋作用。(4)协调作用。

　　(5)耳目作用。

　　5、秘书工作的指导思想：

　　答：一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。

　　6、秘书工作的原则：

　　答：(1)准确。(2)迅速。(3)求实。(4)保密。

　　7、秘书工作者的政治素质：

　　答：(1)具有较高的理论水平。(2)具有较强的法律意识和政策观念。

　　(3)具有全心全意为人民服务的思想。(4)严于律己，遵守纪律。

　　8、秘书工作人员应具备的基础知识：

　　答：(1)基础知识。(2)社会知识。(3)专业知识。(4)业务知识。

　　(5)辅助知识。

　　9、秘书人员应具备的能力：

　　答：(1)调查研究能力。(2)收集资料的能力。(3)文字表达能力。

　　(4)口头表达能力。(5)组织协调能力。(6)办事能力。(7)管理事务的能力。(8)文字书写的能力。(9)操作现代办公设备的能力。

　　10、信息的作用?

　　答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。

　　11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则?

　　① 全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。

　　12、值班记录电话记录应包括五个要素?

　　答：a、来电时间。b、来电单位、姓名及职务、电话号码等。c、来电内容。d、领导批示和处理意见。e接电话记录人。

　　13、值班日记四要素：

　　答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。

　　14、打电话的`一般程序是什么?

　　答：(1)打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。(2)电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。(3)向下级打的电话比

　　较重要的，需要记录的电话，打完后应要求对方复述一遍，确保对方记录无误。下级人员在接完上级的重要电话后，亦应主动复述。(4)要找的人不在时，可要求对方转告或安排回电话。

　　15、回电话接电话的一般程序是什么?

　　答：(1)回答电话要迅速，尽可能在铃响第一遍后就接并立即打招呼。

　　(2)问清对方单位、姓名、职务后，通报自己的单位、职务和姓名。 (3)所接电话一般都应有记录，必要时使用录音电话，并时常检查自己对所接电话的处理情况。

　　(4)来电话者要找的人不在时，问清是否需要代为转告，不清楚的事情不盲目回答。

　　16、电话记录有哪五个部分?

　　答：一是来电时间、包括年、月、日、时、分;二是来电单位、姓名及电话号码;三是来电内容;四是处理意见和领导批示;五是接电话记录人。

　　17、什么是文书?

　　答：指个人、社会组织、政党集团、国家政权在社会活动中为了一定目的而形成并使用的特定格式的文字资料。

　　18、什么是文件?

　　答：通常所说的文件，是指机关、团体、部队、企事业单位制发使用的具备一定格式的公务文书。

　　19、什么是会签?

　　答：两个及两个以上机关联名行文，须经各联名机关的领导同志联名签署。联名签署文件的过程称作会签。会签本身也是一种会商，但大量的实质性的会商工作应在会签之前进行。

　　20、什么是传达范围?

　　答： 指可以听到宣读文件的人员范围。文件需要传达到哪个范围，一般都是根据临时情况确定的，文件中应当注示清楚。

　　22、密级一般划分为哪几级

　　答： 一般划分为秘密、机密、绝密三个等级，

　　23、会议报到有哪几种方式?

　　答：①与会者本人持会议通知或单位介绍信亲自报到;②委托他人代为报到;③电话报到。

　　24、内宾接待工作原则是什么?

　　答：1、热情相待。2、按政策办事。3、简朴大方，不搞形式主义，不要铺张浪费，尽可能少花钱多办事。4、节省时间，努力提高办事效率。

　　25、握手的技巧是什么?

　　答：同性之间特别是男性之间的握手应当有力，以示热情友好;反之，如果有气无力或者若无其事，就会使对方产生冷漠、疏远的感觉。异性之间、特别是女同志对男同志的握手，无需用力，只要轻轻地握一下就可以了。与领导同志或者身份较高的人握手，要视具体情况而论，如果他有意与你握手，就应当主动把手伸过去;如果他无意握手，就不要勉强。

　　26、为别人作介绍时应注意哪几方面?

　　答：如果双方的地位不同，应当先把地位低的人介绍给地位高的人;如果双方的身份相同、年龄相近，应当先把男性介绍给女性，把主人介绍给客人;如果双方的地位相近、年龄有别，应当先把年轻的介绍给年长的;如果一个人会见几个人，应当先把一个人介绍给几个人。在为别人介绍时，秘书工作者应当事先熟悉双方的情况，以便介绍。

　　27、听讲时应注意的几个问题?

　　答： ①要专心致志认真听讲，以示注意和尊重对方，而不要东张西望，心不在焉，以免影响讲话人的情绪。②不要随意打断人家的话题。③遇到说话噜苏，或者有意无意纠缠你的人，不要厌烦，更不要露愠色，而应当有礼貌地中断对方的话题或委婉地回绝他，可以委婉地说“我们是不是长话短说?”或者说“对不起，我还有急事。咱们是不是以后再细谈?”

　　28、当你有几机说话时,应注意哪几点?

　　①要礼貌文明、热情和蔼，给人以亲切感;②语速要和缓，语调要适中，给人以舒畅感;③切忌过分急越亢奋，以免使人产生高压感;④切忌多说官话、套话，也不要使用生僻古怪的词语，以免令人生厌;此外，不要夸夸其谈，更不能自吹自擂;⑤吐音要准确，语言要简洁，表达要妥贴，以提高对方的接受效果。

　　29、接电话时的注意事项?

　　答：电话铃响后，应当马上拿起耳机，而不要让人久等;拿起耳机之后，应当立即说“您好!”而不要默不作声让人干等。

　　文秘专业知识的试题及答案 2

　　一、单项选择题

　　1、秘书学，从学科大类来说，属于 范畴。

　　A、社会科学 B、人文科学 C 管理科学 D 综合科学

　　2、“秘书”的涵义，有一个 的演变过程。

　　A、由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下

　　3、 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。

　　A、东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初

　　4、虞舜时的史官称为“ ”。

　　A、纳言 B 出纳 C 长史 D 记言

　　5、秘书，是一种职务名称，指处于 地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。

　　A、中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介

　　6、公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。

　　A、反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行

　　C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的

　　7、秘书工作的辅助性主要体现在地位的 与工作的被动性两个方面。

　　A、被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性

　　8、智能结构即 和能力的综合反映。

　　A、智力 B 智商 C 知力 D 知识

　　9、协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利时机；三是要讲究一定的 。

　　A、技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术

　　10、 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

　　A、性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力

　　11、 随机抽样，又叫机械随机抽样。

　　A、等距 B 纯 C 标准 D 简单

　　12、信访工作的特点，一是高度的 性；二是广泛的监督性；三是综合的服务性。

　　A、时效 B 整体 C 政策 D 政治

　　13、按信息形式分，可分成 信息和物化信息。

　　A、内化 B 内储 C 内存 D 内蓄

　　14、协调工作的内容主要是 协调、关系协调和事务协调。

　　A、组织 B 领导 C 政策 D 法律

　　15、从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的逐级进行。

　　A、层次 B 逻辑 C 子项 D 母项

　　16、下列各组文种中，属于行政公文的一组是。

　　A、报告 命令 议案 B 条例 办法 章程

　　C 条例 章程 简报 C 报告 办法 方案

　　17、按行文关系分，报告属于 。

　　A、上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文

　　18、按性质作用分，会议纪要属于 公文。

　　A、公布性 B报请性 C指挥性 D 记录性

　　19、某市工商局最近任免了一批干部，需要制发公文，将人事变动情况告知全局干部职工，该文种应选用。

　　A、通告 B 命令 C 决定 D 通报

　　20、下列各结束用语中， 适用于呈转性报告。

　　A、特此报告 B 妥否，请批复 C 敬请函复 D 如无不妥，请批转有关部门执行

　　21、“此件发至县团级”履行政公文 的内容。

　　A、批示域 B 正文域 C 附件域 D 附注域

　　22、行政诉讼当事人不服第一审人民法院的裁判或重新审理而提出的书状叫。

　　A、上诉状 B 复议申请书 C 强制执行申请书 D 申诉状

　　23、新闻是新近发生的、群众所关心的重要变迁事实的’报道，包括评论。这个定义最重要的是新闻的。

　　A、收集 B传播 C 撰写 D 评价

　　24、经济文书是一个大类，有各种差距极大的体裁，广告属于类。

　　A、理论 B 报告 C 规约 D 文学

　　25、下列行政公文中，可以不写主送机关的是。

　　A、请示 B 通知 C 通告 D 批复

　　26、下列各组文种中， 组同属于工作规约文书。

　　A、办法 计划 报告 B 条例 办法 章程

　　C、条例 章程 报告 D 章程 报告 办法

　　27、下列各组文种中， 组同属于事务文书。

　　A、合同 简报 经济论文 B 简报 合同 会议纪要

　　C、计划 总结 调查报告 D 意见 总结 商业广告

　　28、公文在阅办阶段的程序是：

　　A、审批→传阅→拟办→拟办→承办 B 传阅→审批→批办→拟办→承办

　　C、拟办→拟办→承办→审批→传阅 D 审批→拟办→拟办→传阅→承办

　　29、下列各类词语中， 类词语不宜用于公文。

　　A、文言词汇 B 能愿动词 C 方言俚语 D 公文惯用语

　　30、下列修辞方法中， 不宜用于公文。

　　A、对比 B 排比 C 夸张 D 对偶

　　二、多项选择题

　　31、秘书学具有 特点。

　　A、政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性

　　32、以个性特征与能力划分，秘书可分为 等多种类型。

　　A、参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书

　　33、秘书工作的政治性体现在 等几个方面。

　　A、阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性

　　34、秘书人员应具有的职业道德有 等。

　　A、忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识

　　35、秘书人员需有包括 等几个面较合理的知识结构。

　　A、基础知识 B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识

　　36、人际关系一般具有这样几个特点，即 。

　　A、个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性

　　37、写作过程中的准备阶段包括 几个方面。

　　A、明理 B 储材 C 辨体 D 修改

　　38、杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。

　　A、通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔

　　39、传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。

　　A、真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性

　　40、通讯最常风的是人物通讯、 。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。

　　A、事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯

　　41、消息写作要领有以下几点：

　　A、抒情 B 客观 C 公正 D 全面

　　42、请示写作应注意：

　　A、内容要单一 B 以事实为依据，以法律为准则

　　C、避免多头请示 D 夹叙夹议，叙议结合

　　43、批复写作应注意掌握 等要领。

　　A、口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示

　　44、会议的作用，主要包括 。

　　A、决策指挥作用 B 组织协调作用 C 动员教育作用 D 信息交际作用

　　45、调查的方法，主要有文献调查法 等。

　　A、问卷调查法 B 访问调查法 C 实地调查法 D 电话调查法

　　三、判断题

　　1、广义的秘书机构，指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作的部门，一般冠以“办公”字样。

　　2、秘书工作也是一种管理工作，但它是一种特殊的管理活动，即带有领导性质的管理。

　　3、道德是一种社会意识形态，是人们调整自身与社会之间关系的行为规范的总和。

　　4、演绎是从一般推到个别的方法，从一般性的结论推演到归属类事物的个别对象。

　　5、国家秘密的密级分为“绝密”、“机密”和“秘密”三个等级。保密期限绝密级事项不超过五十年，机密级事项不超过三十年，秘密级事项不超过十年。

　　6、典型调查，是指在一定的总体范围内，根据调查目的，选择有代表性的单位进行调查，以推论总体，是深入了解社会情况的重要方法。

　　7、按人对信息的感知方式分，信息可分成直接信息与间接信息。

　　8、文章的层次大于段落，即若干个段落连缀组合成一个层次。

　　9、所谓照应，是指文章前后内容上的照顾和呼应。

　　10、新闻述评的标题一般要求多样化，不像消息的标题那样单一。

　　11、联合行文，主办机关名称应当排列在前，联合下发的文件，应由主办机关盖章。

　　12、从表达方式上来说，消息和通讯一样，除了概括叙述外，都要适当运用抒情、议论、描写的手法，不但要让事实说话，而且要用形象感人。

　　13、杂文的事实材料和一般议论文中的事实材料一样，都是作为证明或驳论点的论据。

　　14、叙述以语言文字的详略程度而言，可以分为概括叙述和具体叙述两种。

　　15、文艺文诉诸读者的是情感和想象；

　　应用文诉诸读者的则是无可辨驳的事实和不可辨驳的真理。

　　四、简答题

　　1、简述秘书机构设置的原则。

　　2、简述调查研究的基本原则。

　　3、构思的任务。

　　4、标题的种类及作用。

　　参考答案

　　一、单项选择题

　　1、A 2、C 3、B 4、A 5、B 6、B 7、C 8、D 9、D 10、A 11、A 12、D

　　13、B 14、C 15、A 16、A 17、A 18、D 19、A 20、D 21、D 22、A 23、B

　　24、D 25、C 26、B 27、C 28、D 29、C 30、C

　　二、多项选择题

　　31、ABC 32、ABCD 33、ABD 34、ABCD 35、ACD 36、ABD 37、ABC 38、BCD 39、ABC 40、ABCD 41、BCD 42、AC 43、BCD 44、ABCD 45、ABC

　　三、判断题

　　1、√ 2、× 3、× 4、√ 5、× 6、√ 7、√ 8、√ 9、√ 10、× 11、× 12、× 13、× 14、√ 15、√

　　四、简答题

　　1、答：秘书机构的设置，必须遵循适应性、精简性、高效性的原则。

　　即指秘书机构的设置，要适应领导的决策与管理工作的需要；

　　要尽可能少，秘书机构的层次应严加控制，不能分层过多；

　　要力求高效，要重视秘书群体结构的优化，充分发挥秘书机构的整体效能。

　　2、答：在调查研究的具体实践中，必须坚持以科学的理论为指导，遵循客观性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。

　　客观性原则是指在调查研究中应尊重客观事实，一切从实际出发，实事求是，准确地、真实地反映客观地社会现象、社会问题、社会事实。

　　实践性原则是指要从实践的需要出发确定调查研究课题，回答实践中提出的问题，把调查研究的成果用于指导实践。

　　群众性原则是指调查研究，必须深入到广大群众中去，充分相信和依赖群众，拜群众为师，虚心向群众学习求教。

　　综合性原则是指调查研究应多方位、多层次、多角度地综合进行。

　　3、答：1、明确主题。首先要解决选题立意。选题有两个意思，一是选择研究和写作的课题，二是选择、确定文章的主题。

　　2、理清思路。主题明确后，还必须经过头脑的继续思索加工，解决一个怎么认识和怎么反映的问题。

　　3、选择材料。根据主题和思路进一步审查和筛选材料，对能表现主题的要详写，一般的应剔出。

　　4、酝酿框架。思路的具体表现则为构筑文章的框架，安排文章的格局，要根据写作目的和需要选择适当的语言手段和文章体式。

　　4、答：标题的种类有：

　　主题（又称正题）、副题，又称副标题，包括引题（肩题或眉题）、脚题（下辅题、下标题）。

　　1、 主题的作用是揭示文章的主体内容

　　2、 主副标题往往一虚一实，互相补充。